Ihre Datenschutzrechte

Der Schutz Ihrer Personendaten und ein transparenter Umgang mit persönlichen Informationen sind uns bei PERAMIVO wichtig.

Diese Hinweise erläutern, welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten haben und wie Sie entsprechende Anfragen einreichen können.

Massgebend sind das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die Datenschutzverordnung (DSV) sowie weitere anwendbare Schweizer Datenschutzbestimmungen.

Die Ausübung Ihrer Rechte richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen. Gesetzlich vorgesehene Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

1. Für welche Datenbearbeitungen diese Hinweise gelten

Diese Hinweise gelten für Personendaten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Onlineshops bearbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere Informationen, die bei folgenden Vorgängen anfallen:

  • Besuch und Nutzung unserer Website

  • Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen

  • Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung und Lieferung

  • Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

  • Nutzung weiterer angebotener Websitefunktionen

Sie können Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen geltend machen.

2. Warum wir Personendaten bearbeiten

Personendaten können für verschiedene Zwecke benötigt werden, die mit dem Betrieb unseres Onlineshops und der Bereitstellung unserer Leistungen zusammenhängen.

Dazu gehören:

  • Bearbeitung von Bestellungen und damit verbundenen Dienstleistungen

  • Beantwortung von Anfragen und Kundenserviceanliegen

  • Erfüllung steuerlicher, finanzieller und anderer gesetzlicher Verpflichtungen

  • Aufrechterhaltung des Websitebetriebs und der Informationssicherheit

  • Erkennung und Verhinderung von Betrug und anderen ungewöhnlichen Aktivitäten

  • Versand von Marketingmitteilungen, sofern die erforderliche Einwilligung vorliegt

  • Verwendung nicht notwendiger Cookies und entsprechender Funktionen gemäss Ihren Einstellungen und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen

Die Datenbearbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Grundsätze der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Transparenz und Zweckbindung.

3. Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir Personendaten über Sie bearbeiten.

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können Sie insbesondere Informationen zu folgenden Punkten erhalten:

  • Kategorien und Inhalt der bearbeiteten Personendaten

  • Zwecke der Datenbearbeitung

  • Herkunft der Daten, soweit entsprechende Informationen verfügbar und gesetzlich vorgesehen sind

  • Empfänger oder Kategorien von Empfängern

  • Vorgesehene Aufbewahrungsdauer beziehungsweise Kriterien für deren Festlegung

  • Weitere Informationen, die zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte erforderlich sind

Das Auskunftsrecht ermöglicht es Ihnen, die Bearbeitung Ihrer persönlichen Informationen nachzuvollziehen.

4. Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre Personendaten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung beantragen.

Dies kann beispielsweise folgende Angaben betreffen:

  • Name und Kontaktdaten

  • Rechnungs- oder Lieferadresse

  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Bestellbezogene Angaben

  • Weitere gespeicherte persönliche Informationen

Die beantragte Berichtigung wird entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen und den verfügbaren Informationen geprüft.

5. Recht auf Löschung

Sie können im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen die Löschung Ihrer Personendaten verlangen.

Eine Löschung kann insbesondere in Betracht kommen, wenn Daten für den ursprünglichen Bearbeitungszweck nicht mehr benötigt werden oder ihre weitere Bearbeitung unzulässig ist.

Ein Löschungsantrag kann jedoch eingeschränkt sein, wenn bestimmte Informationen weiterhin erforderlich sind, beispielsweise für:

  • Noch laufende Bestellungen oder vertragliche Verpflichtungen

  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

  • Steuerliche und buchhalterische Anforderungen

  • Weitere gesetzlich vorgeschriebene Aufgaben

  • Die Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

In solchen Fällen wird geprüft, welche Daten gelöscht werden können und welche aus rechtlich zulässigen Gründen weiterhin aufbewahrt werden müssen.

6. Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung

Unter den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass bestimmte Bearbeitungen Ihrer Personendaten eingeschränkt, unterlassen oder eingestellt werden.

Dies kann insbesondere relevant sein, wenn:

  • Die Richtigkeit bestimmter Personendaten bestritten wird

  • Die Rechtmässigkeit einer Bearbeitung infrage steht

  • Eine weitere Bearbeitung nicht mehr erforderlich oder rechtlich zulässig ist

  • Andere gesetzlich vorgesehene Gründe vorliegen

Entsprechende Anträge werden nach Schweizer Datenschutzrecht geprüft. Eine allgemeine Einschränkung sämtlicher Datenbearbeitungen ist damit nicht automatisch verbunden.

7. Recht auf Widerspruch

Sie können einer Bearbeitung Ihrer Personendaten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen widersprechen.

Dies betrifft insbesondere Situationen, in denen Sie eine bestimmte Datenverwendung nicht wünschen oder Zweifel an deren Rechtmässigkeit bestehen.

Nach Eingang eines Widerspruchs wird geprüft, ob die betreffende Bearbeitung einzustellen ist oder ob rechtlich zulässige Gründe für ihre Fortsetzung bestehen.

Der Verwendung Ihrer Personendaten für Direktmarketing können Sie jederzeit widersprechen.

Wenn Sie keine entsprechenden Marketingmitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie die vorhandene Abmeldemöglichkeit nutzen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Die Abmeldung von Marketingmitteilungen hat keinen Einfluss auf Datenbearbeitungen, die für die Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

8. Recht auf Datenherausgabe und Datenübertragung

Unter den Voraussetzungen des Schweizer Datenschutzgesetzes können Sie verlangen, dass bestimmte von Ihnen bereitgestellte Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben werden.

Dieses Recht gilt insbesondere, wenn die betreffenden Daten automatisiert und mit Ihrer Einwilligung oder im unmittelbaren Zusammenhang mit einem Vertrag bearbeitet werden.

Soweit die gesetzlichen und technischen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie ausserdem verlangen, dass die betreffenden Informationen an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Die Herausgabe oder Übertragung richtet sich nach dem gesetzlich vorgesehenen Umfang und den geltenden Einschränkungen.

9. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dies kann beispielsweise die folgenden Bereiche betreffen:

  • Freiwillige Marketingmitteilungen

  • Bestimmte nicht notwendige Cookies

  • Weitere Datenbearbeitungen, für die eine Einwilligung eingeholt wurde

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit von Bearbeitungen, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt sind.

Datenbearbeitungen, die unabhängig von der Einwilligung rechtlich zulässig oder erforderlich sind, können im entsprechenden Umfang fortgesetzt werden.

10. Identitätsprüfung bei Datenschutzanfragen

Zum Schutz Ihrer Personendaten kann es erforderlich sein, Ihre Identität zu überprüfen, bevor eine Anfrage bearbeitet wird.

Damit soll verhindert werden, dass unberechtigte Personen Zugang zu persönlichen Informationen erhalten oder Änderungen an Ihren Daten veranlassen.

Abhängig von der Art der Anfrage können zusätzliche Angaben oder geeignete Nachweise benötigt werden.

Informationen, die im Rahmen der Identitätsprüfung bereitgestellt werden, verwenden wir ausschliesslich zur Überprüfung und Bearbeitung des betreffenden Anliegens.

11. Bearbeitungszeit von Datenschutzanfragen

Eingehende Datenschutzanfragen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs geprüft.

Für Auskunftsbegehren nach Schweizer Datenschutzrecht gilt in der Regel eine Frist von 30 Tagen ab Eingang des Begehrens.

Kann die Auskunft nicht innerhalb dieser Frist erteilt werden, werden Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben über die Verzögerung und die voraussichtliche weitere Bearbeitungsfrist informiert.

Auch eine gesetzlich zulässige Verweigerung, Einschränkung oder Verschiebung der Auskunft wird innerhalb der vorgesehenen Frist mitgeteilt.

Bei anderen Datenschutzanfragen richtet sich die Bearbeitungsdauer nach der Art des Anliegens und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Wenn zur Prüfung zusätzliche Angaben erforderlich sind oder ein Anliegen besonders komplex ist, werden die betreffenden Umstände bei der weiteren Bearbeitung berücksichtigt.

12. Übermittlung von Personendaten ins Ausland

Bei der Nutzung externer Dienstleistungen können bestimmte Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Dies kann insbesondere Dienstleister betreffen, deren technische Infrastruktur oder Geschäftssitz sich im Ausland befindet.

Für solche Datenübermittlungen gelten die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes.

Personendaten dürfen grundsätzlich in Staaten übermittelt werden, für die ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist.

Fehlt ein entsprechender Angemessenheitsbeschluss, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen geeignete Schutzgarantien eingesetzt werden.

Dazu gehören beispielsweise vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere zulässige Datenschutzmechanismen.

Die jeweils anwendbaren Anforderungen an die Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland bleiben massgebend.

13. Beschwerden bei der Datenschutzaufsicht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Personendaten nicht entsprechend den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet werden, können Sie sich an die zuständige Schweizer Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Für die Aufsicht über die Bearbeitung von Personendaten durch private Verantwortliche auf Bundesebene ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

Sie können sich mit datenschutzrechtlichen Anliegen an den EDÖB wenden und im gesetzlich vorgesehenen Rahmen eine Überprüfung beantragen.

Es empfiehlt sich, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen, damit das betreffende Anliegen geprüft und nach Möglichkeit geklärt werden kann.

Gesetzlich vorgesehene Beschwerde- und Rechtsschutzmöglichkeiten bleiben davon unberührt.

14. Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Kontaktadresse: 5555 E Mockingbird Ln #3204, Dallas, TX 75206, USA

Telefon: +1 (214) 482-7639

E-Mail: scontact@peramivo.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (ausgenommen Feiertage)

Servicegebiet: Schweiz